Verhalen hebben een andere zeggingskracht dan informatieve teksten. Je luistert naar een verhaal of je leest een verhaal om te weten hoe het afloopt, om de spanning, om de betrokkenheid bij de verteller of hoofpersonen en hun lot of strijd, en ondertussen krijg je een onderliggende waarde vanzelf mee. Een coach of een organisatie kan met dit instrument storytelling effectief de kernwaarden uitdragen. Ik kan een story voor u schrijven, maar u kunt het ook zelf doen. Een goed verhaal vertellen of schrijven is immers, zoals alles, te leren. 

Een paar voorbeelden

Als ghostwriter verwerk ik in een speech of een voorwoord vaak een story. Ik kan u voorbeelden laten zien, maar die zet ik natuurlijk niet op mijn website.

Acht consultants heb ik in een korte cursus getraind in het opzetten van persoonlijke, 'waardevolle' story's. Wie zo'n verhaal goed weet te vertellen, draagt niet alleen op een bijzondere manier een gewenste waarde uit, maar nodigt ook de luisteraars uit met hún verhalen voor de dag te komen. 

Zorginstelling 's Heeren Loo West-Nederland wilde een boekje met verhalen uitgeven om de gouden regels van de organisatie uit te dragen. Ik werd benaderd om die verhalen te schrijven, maar mij leek het beter dat de communicatie-medewerkers dat deden, onder mijn begeleiding. Zij weten immers wat er speelt bij cliënten en familieleden, begeleiders en andere medewerkers. Zo verscheen de bundel Nooit Gedacht. Die titel was mijn idee, mijn hulde aan het lef en het doorzettingsvermogen van de auteurs, want ambitieus was het project zeker. Het boekje ging naar enkele duizenden medewerkers en, als bijzonder kerstgeschenk, naar enkele duizenden relaties. In het C - Magazine over communicatie vertelt de directeur van 's Heeren Loo waarom hij koos voor storytelling als instrument.

Zeker zo ambitieus waren de vergelijkbare projecten van het Vitalis College in Breda en het Instituut voor Sportstudies in Groningen, onderwijsinstellingen die hun kernwaarden via verhalen willen ventileren. De deelnemers aan de training waren nu een directeur en een opleidingsmanager, communicatiemedewerkers en secretaresses, docenten en trainers, kortom: bijna geen auteurs met enige literaire schrijfervaring! 
Het resultaat is bijzonder verrassend, maar oordeelt u zelf. Het Vitalis College publiceerde in augustus 2008 Sterk! en het Instituut voor Sportstudies een maand later de bundel Raak! (pdf komt er aan)